Procon Itinerante atende moradores de Moreninha e Vila Celeste nesta semana

O Procon Itinerante, mutirão voltado a moradores e produtores rurais que relatam interrupções e oscilações no fornecimento de energia elétrica, continua nesta semana nos distritos de Moreninha, na quinta-feira, 13 de agosto, e Vila Celeste, na sexta-feira, 14 de agosto.

O atendimento acontece no Centro Comunitário dos distritos, das 8h às 17h, sem intervalo para o almoço.

As duas datas encerram o mutirão, que já registrou 170 atendimentos nos distritos visitados. São Roque teve 73 atendimentos, São Clemente registrou 60 e Sub-Sede, 37.

A orientação vale para residências e para propriedades rurais, onde as quedas de energia afetam diretamente a produção. Outras dúvidas sobre relação de consumo também podem ser levadas ao atendimento.

Para ser atendido, o consumidor deve levar a fatura de energia mais recente que tiver em mãos e um documento pessoal com foto.

Quem já entrou em contato com a Copel deve levar também os protocolos de atendimento, que ajudam a comprovar o histórico das ocorrências.

O ideal é que o titular da conta de energia compareça ao atendimento. Excepcionalmente, quando a unidade consumidora estiver no nome do cônjuge ou companheiro, o atendimento pode ser feito mediante apresentação de certidão de casamento ou de documento que comprove a união estável.

SERVIÇO

Procon Itinerante — orientação sobre falta de energia elétrica

• Horário: das 8 às 17 horas, sem intervalo para o almoço
• 13 de agosto (quinta-feira) — Moreninha, Centro Comunitário
• 14 de agosto (sexta-feira) — Vila Celeste, Centro Comunitário
• Documentos: fatura de energia mais recente, documento pessoal com foto e protocolos de atendimento (se houver). O ideal é que o titular da conta compareça; quando a unidade estiver no nome do cônjuge ou companheiro, é necessário apresentar certidão de casamento ou comprovação de união estável.

Dúvidas: Procon de Santa Helena, pelo WhatsApp (45) 2032-8405.